Saber cómo los usuarios interactúan con una página, qué contenido les atrae, y cuál es su comportamiento de navegación, proporciona información valiosísima para ajustar estrategias y mejorar la efectividad online. Aquí es donde los artículos sobre analítica web juegan un papel crucial. Estos escritos no solo desglosan conceptos básicos y avanzados de la analítica, sino que también ofrecen guías prácticas, estudios de caso y recomendaciones basadas en datos reales para sacar el máximo provecho de las herramientas de análisis disponibles, como Google Analytics, Adobe Analytics, entre otras.

Para los principiantes, estos artículos son la puerta de entrada a un mundo de conocimiento que puede parecer complejo al principio, pero que es vital para el éxito en línea. Para los veteranos en el marketing digital, representan una fuente continua de actualización y mejora, con tendencias emergentes y nuevas técnicas que mantener frescas sus estrategias. Desde entender el significado de las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPIs), hasta aprender a configurar y personalizar informes avanzados.

Diferencias entre SEO y SEM, resolvemos tus dudas

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Las empresas suelen recurrir a estrategias como SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing). Aunque ambos buscan mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda, sus enfoques, costos y beneficios son diferentes. En este artículo, desglosaremos las diferencias entre SEO y SEM para resolver tus dudas y ayudarte a decidir cuál es la mejor opción para tu estrategia digital.

Definición de SEO y su impacto en el tráfico web

El SEO, o Search Engine Optimization, se refiere a un conjunto de técnicas y prácticas cuyo objetivo es mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda. A diferencia de los resultados pagados, los resultados orgánicos se basan en la relevancia del contenido y la optimización de la página.

  • El SEO se centra en mejorar aspectos técnicos, como la velocidad de carga del sitio, la estructura del URL, y la indexación de las páginas. También incluye la optimización del contenido a través de palabras clave relevantes y la mejora de la experiencia del usuario. Al trabajar en estos elementos, un sitio puede aparecer más arriba en los resultados de búsqueda, lo cual es crucial para atraer tráfico.
  • El impacto del SEO en el tráfico web es significativo. Un buen posicionamiento orgánico puede conducir a un aumento en el número de visitantes, lo que a su vez puede mejorar las oportunidades de conversión. Además, el tráfico orgánico es generalmente percibido como más confiable por los usuarios, ya que no está directamente influenciado por pagos a los motores de búsqueda.
  • Uno de los principales beneficios del SEO es su sostenibilidad a largo plazo. Aunque el proceso de optimización puede llevar tiempo, una vez que se logra un buen ranking, este tiende a mantenerse con menos esfuerzos en comparación con las campañas pagadas, siempre que se continúe con el mantenimiento y la actualización del contenido.
  • Sin embargo, el SEO también tiene sus desafíos. Los algoritmos de los motores de búsqueda cambian frecuentemente, lo que significa que las estrategias deben ajustarse constantemente. Además, el SEO es una inversión a largo plazo y puede no mostrar resultados inmediatos, requiriendo paciencia y una planificación estratégica.

SEM: Publicidad en buscadores y sus beneficios

El SEM, o Search Engine Marketing, es un enfoque de marketing digital que involucra la promoción de sitios web a través de publicidad pagada en los motores de búsqueda. A diferencia del SEO, que se enfoca en los resultados orgánicos, el SEM se centra en los anuncios pagados que aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

  • Uno de los principales beneficios del SEM es la capacidad de generar tráfico inmediato. Al pagar por anuncios, las empresas pueden asegurar una posición prominente en los resultados de búsqueda, lo que incrementa la visibilidad y la posibilidad de atraer visitantes al sitio web casi de inmediato.
  • El SEM ofrece una gran flexibilidad en cuanto a la segmentación de audiencia. Las campañas pueden ser ajustadas para dirigirse a grupos demográficos específicos, intereses o comportamientos, permitiendo a las empresas llegar a su público objetivo de manera más eficaz. Además, las plataformas de SEM, como Google Ads, ofrecen herramientas avanzadas para medir y ajustar el rendimiento de las campañas en tiempo real.
  • Otro beneficio del SEM es el control del presupuesto. Las empresas pueden establecer límites de gasto diario o mensual y pagar solo cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios (a través del modelo PPC, o pago por clic). Esto permite una gestión más precisa de los recursos y puede ser particularmente útil para las empresas con presupuestos ajustados.
  • Sin embargo, uno de los desafíos del SEM es la competencia. Dado que muchos anunciantes compiten por las mismas palabras clave, los costos pueden aumentar, especialmente en sectores altamente competitivos. Además, el tráfico generado por SEM cesa una vez que se detiene la inversión en publicidad, lo que significa que no ofrece la sostenibilidad a largo plazo que puede proporcionar el SEO.

En conclusión, el SEM es una herramienta poderosa para obtener resultados rápidos y dirigir el tráfico hacia un sitio web de manera efectiva. Sin embargo, su naturaleza basada en pagos significa que las empresas deben estar preparadas para invertir consistentemente para mantener el flujo de tráfico.

Estrategias clave para mejorar el posicionamiento SEO

La optimización del SEO requiere una estrategia bien definida que considere varios aspectos del sitio web y su contenido. Uno de los primeros pasos es realizar una investigación de palabras clave para identificar los términos que los usuarios están buscando en relación con el producto o servicio ofrecido.

  1. La optimización on-page es crítica para mejorar el SEO. Esto incluye la adecuación de títulos de página, meta descripciones, encabezados y contenido de la página para que sean relevantes para las palabras clave identificadas. También es importante que el contenido sea de alta calidad, relevante y que proporcione valor al usuario.
  2. La optimización off-page juega un papel importante en el SEO. Esto se refiere a todas las acciones que se realizan fuera del sitio web para mejorar su posicionamiento, como la creación de enlaces de retroceso de calidad desde otros sitios relevantes. Estos enlaces no solo dirigen tráfico, sino que también aumentan la autoridad del sitio en los ojos de los motores de búsqueda.
  3. El aspecto técnico del SEO no debe ser descuidado. Asegurarse de que el sitio web esté correctamente estructurado, que las páginas se carguen rápidamente y que sean compatibles con dispositivos móviles son aspectos esenciales para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.
  4. Otra estrategia clave es la creación de contenido regular y actualizado. Los blogs, artículos y otros contenidos frescos pueden atraer a más visitantes y mantenerlos comprometidos. Además, el contenido nuevo puede ser indexado por los motores de búsqueda, lo que puede mejorar el ranking del sitio.
  5. Por último, es fundamental monitorear y analizar continuamente el rendimiento del SEO. Herramientas como Google Analytics pueden proporcionar datos valiosos sobre el tráfico del sitio y el comportamiento de los usuarios, permitiendo ajustes estratégicos basados en evidencia concreta.

Cómo optimizar campañas SEM para maximizar resultados

La optimización de las campañas SEM comienza con una investigación exhaustiva de palabras clave.

  1. Seleccionar las palabras clave adecuadas es crucial para asegurarse de que los anuncios lleguen a la audiencia correcta. Utilizar herramientas como Google Keyword Planner puede ayudar a identificar términos relevantes y su volumen de búsqueda.
  2. Una vez seleccionadas las palabras clave, es importante redactar anuncios efectivos. Los anuncios deben ser claros, concisos y contener un llamado a la acción que motive a los usuarios a hacer clic. Además, deben ser relevantes para las palabras clave elegidas para mejorar el Quality Score en plataformas como Google Ads.
  3. El uso de extensiones de anuncio puede mejorar significativamente el rendimiento de las campañas SEM. Las extensiones proporcionan información adicional, como enlaces a páginas específicas del sitio web, números de teléfono o reseñas de productos, lo cual puede aumentar la tasa de clics (CTR).
  4. La segmentación de audiencia es otra táctica efectiva para optimizar campañas SEM. Ajustar las configuraciones de las campañas para dirigirse a grupos específicos de usuarios, basándose en datos demográficos, ubicación geográfica y comportamiento de búsqueda, puede mejorar la relevancia de los anuncios y, consecuentemente, su rendimiento.
  5. El monitoreo y ajuste regular de las campañas es esencial para maximizar resultados. Analizar métricas como el CTR, el costo por clic (CPC) y las conversiones puede ayudar a identificar qué anuncios están funcionando bien y cuáles necesitan ajustes. Además, establecer pruebas A/B puede proporcionar información valiosa sobre qué variaciones de anuncios son más efectivas.
  6. Finalmente, es importante controlar el presupuesto de las campañas SEM. Establecer límites de gasto y ajustar las ofertas de palabras clave según el rendimiento puede ayudar a evitar gastos excesivos y mejorar el retorno de la inversión.

Comparativa de costos: SEO frente a SEM

Al considerar las diferencias de costos entre SEO y SEM, es importante entender que cada uno implica diferentes tipos de inversión. El SEO generalmente requiere una inversión inicial en tiempo y recursos para optimizar el sitio web y crear contenido de calidad, pero una vez establecido, puede ofrecer tráfico continuo sin costos adicionales directos.

En contraste, el SEM implica costos directos y continuos, ya que las empresas deben pagar por cada clic recibido en sus anuncios. Esto puede representar un gasto significativo, especialmente en sectores donde la competencia por palabras clave es alta, lo que eleva el costo por clic.

El SEO, aunque inicialmente puede ser más económico debido a la falta de costos por clic, requiere tiempo para ver resultados. Esto significa que las empresas deben estar preparadas para esperar varios meses antes de experimentar un aumento significativo en el tráfico web. Sin embargo, una vez logrados, estos resultados tienden a ser más sostenibles a largo plazo.

El SEM, por otro lado, proporciona resultados inmediatos. Las empresas pueden ver un aumento en el tráfico tan pronto como se lanzan las campañas. Esto hace que el SEM sea una opción atractiva para las empresas que necesitan resultados rápidos, aunque significa que el tráfico cesará si se detiene la inversión.

Comparando el retorno de la inversión (ROI), el SEO puede ofrecer un mayor ROI a largo plazo, ya que una vez que se logra un buen posicionamiento, el tráfico puede mantenerse sin costos adicionales. Sin embargo, el SEM puede ofrecer un ROI más inmediato si las campañas están bien optimizadas y se dirigen a la audiencia correcta.

En resumen, la elección entre SEO y SEM en términos de costos depende de los objetivos y el horizonte temporal de la empresa. Mientras que el SEO es más adecuado para estrategias a largo plazo, el SEM puede ser más efectivo para obtener resultados inmediatos.

Métricas para evaluar el éxito de SEO y SEM

Para medir el éxito de una estrategia SEO, es crucial analizar diversas métricas clave.

  • Una de las métricas más importantes es el tráfico orgánico, que indica cuántos visitantes llegan al sitio desde motores de búsqueda sin costo pagado. Un incremento en esta métrica sugiere una mejor visibilidad en los resultados de búsqueda.
  • Otra métrica relevante para el SEO es la tasa de clics (CTR) orgánico. Un CTR alto indica que el contenido del sitio es relevante y atractivo para los usuarios, lo que mejora la probabilidad de que hagan clic en los enlaces de la página en los resultados de búsqueda.
  • La tasa de conversión orgánica es también una métrica importante para evaluar el éxito del SEO. Esta métrica mide la efectividad del sitio en convertir visitantes en clientes, lo cual es el objetivo final de la mayoría de las estrategias de marketing digital.
  • Para el SEM, el CTR de los anuncios pagados es una métrica esencial. Un CTR alto en los anuncios indica que los anuncios son relevantes y atractivos para la audiencia objetivo, lo que puede mejorar el Quality Score y reducir el costo por clic.
  • El costo por adquisición (CPA) es otra métrica crítica para evaluar el SEM. Esta métrica mide el costo promedio por cada conversión generada a través de los anuncios pagados. Un CPA bajo indica que la campaña es eficiente en términos de costos, mientras que un CPA alto puede sugerir la necesidad de optimización.
  • Finalmente, tanto para SEO como para SEM, el retorno de la inversión (ROI) es una métrica crucial. Calcular el ROI ayuda a determinar si las estrategias están generando un valor positivo en comparación con los recursos invertidos, lo cual es fundamental para la toma de decisiones sobre futuras inversiones en marketing.

Tanto el SEO como el SEM son componentes esenciales de una estrategia de marketing digital exitosa. Cada uno ofrece beneficios únicos y desafíos, y la elección entre ellos depende de los objetivos, presupuesto y horizonte temporal de cada empresa. Comprender las diferencias entre SEO y SEM permite a las empresas maximizar su visibilidad en línea y alcanzar sus objetivos de negocio de manera efectiva.

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Qué es ROI

El Retorno de la Inversión (ROI, por sus siglas en inglés «Return on Investment») es una métrica financiera fundamental utilizada para evaluar la eficiencia y rentabilidad de una inversión. En términos simples, el ROI mide el rendimiento que un inversor obtiene en relación con el costo de la inversión, ofreciendo una perspectiva clara sobre cuán efectivas son las inversiones realizadas. Esta cifra no solo ayuda a determinar el éxito financiero de una inversión específica, sino que también es una herramienta valiosa para comparar múltiples inversiones y decidir cuál ofrece el mejor rendimiento. En el ámbito empresarial, el ROI es esencial para tomar decisiones informadas, optimizar recursos, y planificar estrategias futuras mirando tanto los beneficios como los costos potenciales de las distintas iniciativas.

La historia del término ROI y evolución histórica

El término «Retorno de la Inversión» (ROI) y su concepto han estado presentes en la gestión financiera durante mucho tiempo, pero su formalización como métrica clave de eficiencia financiera probablemente se remonta a los inicios del siglo XX, cuando las prácticas de contabilidad y análisis financiero comenzaron a profesionalizarse significativamente. El aumento de la industrialización y la expansión de los mercados financieros en el siglo XIX y principios del siglo XX llevaron a las empresas a buscar métodos más precisos para evaluar sus inversiones y ganancias. A medida que las corporaciones se volvieron más complejas y las decisiones de inversión involucraron sumas de dinero más grandes y más riesgos, se hizo evidente la necesidad de una herramienta que pudiera proporcionar una visión clara de la rentabilidad relativa de diferentes inversiones. Aunque no hay una única fuente histórica que haya definido específicamente el ROI en su forma moderna, la expansión de las teorías económicas y la evolución de las técnicas de contabilidad en el siglo XX influyeron en su desarrollo. Las escuelas de negocios, los analistas financieros y los economistas ayudaron a popularizar el uso del ROI como una métrica estándar para medir la eficiencia del capital invertido, proporcionando un marco para comparar y evaluar las decisiones de inversión de manera cuantitativa. La historia del término «Retorno de la Inversión» (ROI) y su evolución está estrechamente ligada al desarrollo de la contabilidad y el análisis financiero. A continuación, se presentan algunas fechas y períodos clave en su evolución histórica:

  1. Finales del siglo XIX – Principios del siglo XX: La Revolución Industrial llevó a una expansión masiva del comercio y la industria, aumentando la necesidad de métodos financieros para evaluar la rentabilidad. Durante este período, las empresas comenzaron a adoptar prácticas de contabilidad más sistemáticas, sentando las bases para el desarrollo de métricas como el ROI.
  2. 1914: Donaldson Brown, un ejecutivo de General Motors, desarrolló el modelo de análisis financiero conocido como el sistema DuPont. Este modelo incluía una fórmula que dividía la rentabilidad en sus componentes más básicos, proporcionando un enfoque estructurado para analizar el ROI. La fórmula de DuPont popularizó el uso de la medición del rendimiento de las inversiones al desglosar el ROI en factores de rentabilidad, eficiencia y uso del capital.
  3. Décadas de 1920 y 1930: Durante estas décadas, la Gran Depresión subrayó la importancia de evaluar cuidadosamente las inversiones y medir el rendimiento. Las empresas comenzaron a utilizar el ROI como una herramienta esencial para tomar decisiones de inversión con un enfoque en la eficiencia y reducción de costos.
  4. Década de 1950: La recuperación económica de la Segunda Guerra Mundial y el auge económico posterior llevaron a un interés renovado en técnicas de gestión financiera y evaluación de inversiones. El término ROI se consolidó como una herramienta estándar para evaluar la eficacia del capital invertido, tanto en el sector privado como en el público.
  5. Década de 1980 en adelante: Con la globalización y el desarrollo de las tecnologías de la información, el análisis del ROI se expandió para incluir nuevas formas de inversión, como la tecnología de la información y el marketing digital. Métodos más sofisticados de cálculo de ROI aparecieron para adaptarse a las complejidades del negocio moderno, incluyendo análisis más detallados de la rentabilidad indirecta y a largo plazo.
  6. Era digital – Siglo XXI: En la actualidad, el ROI se aplica ampliamente en diversas áreas más allá de las inversiones tradicionales, como en campañas de marketing digital, tecnologías de la información, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa. Las herramientas analíticas avanzadas y los big data han mejorado la precisión del cálculo del ROI, permitiendo a las organizaciones ajustar sus estrategias de manera más efectiva.

La fórmula de ROI al detalle

La fórmula básica del Retorno de la Inversión (ROI) es bastante sencilla, pero puede desglosarse para comprender mejor cómo se calcula y qué factores influyen en el resultado. La fórmula general del ROI es:

ROI % = ((Ganancia Neta de la Inversión – Costo de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100

Donde:

  • Ganancia Neta de la Inversión o ingresos: Es la cantidad total de dinero que has ganado gracias a la inversión, menos el costo de la inversión. Se calcula como: Ganancia Neta = Valor Final de la Inversión – Costo de la Inversión
  • Costo de la Inversión o inversión: Es el total de recursos invertidos, que pueden incluir no solo dinero, sino también aspectos como tiempo y esfuerzo, dependiendo del contexto en el que se esté evaluando el ROI.

La fórmula completa del ROI se puede expresar de una manera visual completa como:

que es roi

ROI % = ((Ganancia Neta de la Inversión – Costo de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100

Este cálculo te proporciona un porcentaje que representa el rendimiento relativo de una inversión. Un ROI positivo indica una ganancia neta, mientras que un ROI negativo refleja una pérdida.

Consideraciones adicionales

  • Periodo de Tiempo: Es importante tener en cuenta el período durante el cual se calcula el ROI, ya que el retorno puede variar significativamente con el tiempo.
  • Costos Ocultos: A veces, los costos indirectos o adicionales no son evidentes al realizar un cálculo básico de ROI. Considerar todos los gastos relacionados, incluidos los operativos y de mantenimiento, proporcionará un análisis más preciso.
  • Contexto de la Inversión: En diferentes sectores o tipos de inversiones, la fórmula del ROI puede adaptarse para considerar otros factores específicos como riesgos, impacto a largo plazo, o beneficios no monetarios.
  • Marketing online y diferencia entre ROI y ROAS (Return on Advertising Spend/ Retorno del Gasto en Publicidad): El ROAS se centra específicamente en medir la eficacia del gasto en publicidad, por ejemplo usado para medir eficacia de las campañas de pago por clic. Es más limitado en alcance que el ROI, ya que solo analiza los ingresos generados directamente a partir del gasto en publicidad, sin tener en cuenta otros costos asociados que pueden impactar la rentabilidad.

ROI Vs ROAS

El ROI (Return on Investment) en comparación con el ROAS (Return on Advertising Spend) se aplican en contextos ligeramente diferentes y calculan beneficios de manera distinta. Aquí te explico las diferencias clave entre ambas:

Definición y fórmulas del ROI y ROAS

  • ROI (Return on Investment):  Métrica que mide la rentabilidad de una inversión en general. Se utiliza para evaluar el rendimiento de cualquier tipo de inversión y se expresa en porcentaje. La fórmula básica es:
    • ROI % = ((Ganancia Neta de la Inversión – Costo de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100
  • ROAS (Return on Advertising Spend): Métrica específica para evaluar la eficacia del gasto en publicidad. Se centra exclusivamente en el retorno generado por las campañas publicitarias y se expresa como una razón o múltiplo. La fórmula básica es:
    • ROAS %= (Ganancia Neta de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100

Ejemplo práctico de ROI y ROAS aplicados a unas campañas SEM en dos países

Pongamos que hemos lanzado campañas de Google ADS en dos países, España y Portugal, la inversión en Google ADS ha sido de 1000€ en una semana y la ganancia generada por estas campañas de 5000€. Una tercera variable sería el coste de gestión de campañas/ consultoría SEM y gastos de personal ascendiendo a 850€. Según este escenario, las fórmulas del ROI y el ROAS aplicado con datos reales, sería:

  • ROI % = ((Ganancia Neta de la Inversión – Costo de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100
    • ROI = (5.000€ – (1.000€ + 850€) / 1150€) x 100 = +2,73%
  • ROAS %= (Ganancia Neta de la Inversión)/ Costo de la Inversión) x100 
    • ROAS = (5.000€ / 1.000€) x 100 = +500%

Uso, alcance a las fórmulas y perspectiva de las mismas

  • ROI: Es utilizado en una variedad de contextos empresariales, no solo en marketing. Evalúa cualquier inversión para determinar si es rentable.
  • ROAS: Se enfoca específicamente en las inversiones en campañas de marketing y publicidad, ayudando a los anunciantes a determinar la efectividad de sus gastos publicitarios.
  • ROI: Considera el beneficio neto total de una inversión, incluyendo todos los costos asociados, no solo los relacionados directamente con la publicidad. Esto puede incluir costos de producción, distribución, operaciones, etc.
  • ROAS: Considera solo los ingresos generados directamente por la publicidad, sin tener en cuenta otros costos operativos o indirectos.
  • ROI: Proporciona una visión más amplia de cómo una inversión contribuye al beneficio general de una empresa.
  • ROAS: Ofrece una visión más específica de la eficiencia de los gastos publicitarios. Es más útil para optimizar las campañas de marketing en el corto plazo.
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Introducción al poder de la analítica web para empresas

analitica web empresas

Casi todas las empresas, independientemente de su tamaño estamos usando la analítica web. Hay gran cantidad de herramientas gratuitas y útiles, sencillas de instalar que nos ayudarán a interpretar datos estratégicos de nuestros visitantes, bajo criterios de mejora empresarial, permitiéndonos medir:

  • Idioma.
  • Atraer tráfico de calidad
  • Mejora del ROI de campañas de anuncios
  • Ubicación geográfica de nuestros visitantes.
  • Comportamiento de los visitantes en la página.
  • Fuentes de tráfico.
  • Conversiones y resultados de comercio electrónico.

Listado de software de analítica web.

Algunas buenas soluciones gratuitas y de pago:

  • Google Analytics – Software de Google con una implantación inmensa en todo el mundo y mayoritaria.
  • StatCounter – Medidor de datos y estadísticas web gratuito.
  • Webstats BASIC – Software de analítica web gratuito. Se complementa con la versión pro -de pago-
  • Sitemeter – Contador web que permite crear gráficos 3D.
  • Omniture – Negocio de Adobe Systems.-de pago-.
  • Nielsen Netratings- Solución de analítica web de Nielsen. -de pago-.

Vamos a estudiar en este primer artículo los conceptos básicos, para mejorar el marketing online, interpretando en una herramienta de analítica web, los aspectos básicos:

Tasa de rebote y promedio de permanencia en página.

La tasa de rebote es un elemento de marketing en línea imprescindible en la medición de analítica web. Muestra el porcentaje de usuarios que ha llegado al sitio y que lo han abandonado posteriormente o han permanecido en el mismo.

¿qué beneficios nos aporta una tasa de rebote buena y por qué es tan importante? Una buena tasa de rebote nos indica que el usuario ha encontrado lo que estaba buscado en nuestra página y han sido útiles nuestros contenidos. Por lo tanto, a mayor tasa de rebote y más próxima al al 90% o 100%, significa que los usuarios están abandonando la página enseguida y esto No es bueno para el posicionamiento seo o mercadotecnia en línea, al contrario, a menor tasa de rebote, los visitantes han encontrado nuestros contenidos de utilidad.

¿qué puede causar una tasa de rebote alta y negativa?

  • Contenido escueto, corto o no atractivo para el usuario.
  • Enlaces rotos y errores de la página.
  • Anuncios y campañas de SEM mal dirigidas.

Páginas vistas por los usuarios web.

Una página vista (PV) es técnicamente una carga de un documento HTML o página web. Las estadísticas de páginas vistas nos sirve por ejemplo para analizar la interactuación de los usuarios en una determinada área del sitio web y proponer la consiguiente mejora del área. En Internet estos documentos puede ser de tipo:

  • Páginas web: .html, .asp, .php
  • Documentos: .doc, .pdf
  • Scripts y textos: .cgi, .txt

Visitas VS visitas únicas.

Un visitante único es una persona definida por una IP que ha navegado por nuestra web durante un periodo de tiempo. Ese periodo de tiempo puede ser definido en días, meses, semanas o incluso años. También puede ser definido y personalizado por el usuario. La diferencia entre visitas únicas y visitas, radica en que si tenemos un visitante en nuestra web hoy mismo y vuelve mañana otra vez será considerado como una visita única pero dos visitas absolutas durante dos días.

Localización, medio y fuente de los visitantes.

  • La fuente es la procedencia de nuestros usuarios, el sitio desde el que ha llegado a nuestra web.
  • El medio es el canal de llegada y tipo de tráfico empleado por nuestros usuarios, organic/ seo indica que se trata de posicionamiento web natural mientras que cpc/ sem/ de pago nos muestra el tráfico patrocinado.
  • La localización de los visitantes nos descubre de dónde han venido las visitas, incluso podemos saber la ciudad exacta de nuestros visitantes.

Páginas de destino/ landing pages y contenidos más atractivos.

Nuestro index o home es la puerta de entrada a nuestra web y suele tener un porcentaje de páginas vistas y páginas vistas únicas altísimo sino la mayor. Todas las páginas del sitio serán lugares por donde el usuario podrá navegar y entrar a la web, sabiendo qué páginas de destino o páginas de aterrizaje/ landing pages han sido las más visitadas podemos saber qué páginas de destino de nuestra web:

  • Despiertan más interés o tienen contenidos más atractivos.
  • Obtienen un mejor posicionamiento en Internet y ganan más visitas.
  • Son mejores en criterios de tiempos de rebote y permanencia en página.

Escenario analítico I: análisis de los medios y fuentes de tráfico que generan visitas a las páginas de destino Web.

analisis del medio del trafico web

  • Seleccionamos ‘contenido’ en el menú principal izquierdo dentro de nuestra cuenta y perfil de Google Analytics > luego seleccionar páginas de destino.
  • Seleccionamos como dimensión secundaria, medio de las visitas.

De esta manera podemos evaluar qué páginas/ artículos o productos generan más visitas, cuáles tienen mejor tiempo de permanencia en página y tasa de rebote, y visualizándolo por medio, podemos cruzar y refinar estos valores para saber qué tráfico nos genera mejores resultados SEO o el posicionamiento SEM de Adwords, es decir Organic o PPC.

Escenario analítico II: análisis del impacto social generado por redes sociales en nuestras páginas.

  • Seleccionamos Fuentes de tráfico en el menú principal izquierdo dentro de nuestro perfil de Google Analytics > luego desplegar Social.
  • Seleccionamos Referencias de la red.

Podremos comparar las visitas provenientes de redes sociales respecto al global de la página. Así sabemos el impacto del social media en nuestra página. Obtendremos también un listado completo de todas las redes -facebook, twitter, google plus, entre otras- que han contribuido a visitas, visitas únicas y también el tiempo de duración de la permanencia en página.

Escenario analítico III: análisis de la geolocalización o localización de nuestros visitantes.

  • Seleccionamos Público en el menú principal de nuestro perfil de Analytics > luego desplegar Datos demográficos.
  • Seleccionamos Ubicación.

Obtendremos automáticamente un gráfico visitas por ubicación. Estas visitas por ubicación geográfica podemos filtrar bien por País/territorio, Ciudad, Continente o Regiones del continente. Si seleccionamos Ciudad obtendremos exactamente la localización exacta de nuestros visitantes.

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Cómo crear paneles analíticos de mercadotecnia en línea SEO y SEM

consultor marketing onlineLa analítica Web es de vital importancia en cualquier proyecto web de marketing online. La analítica web es de relevancia estratégica para lograr evaluar los resultados en cualquier proyecto de posicionamiento SEO web  y responde a las preguntas relativas a las necesidades de análisis del proyecto Web corporativo:

  • ¿cómo medimos el ROI ó retorno de la inversión realizada en posicionamiento SEM Adwords  de anuncios patrocinados?
  • ¿cómo medimos el tráfico ‘Not provided’?
  • ¿cómo sabemos el tráfico web proveniente de un país/ región o ciudad determinado?
  • ¿cómo sabemos el tráfico generado a nuestra Web por posicionamiento natural SEO?
  • ¿cómo medimos las páginas de aterrizaje/ landing pages más eficaces de nuestro diseño web para convertir en ventas?
  • ¿cómo detectamos carencias en nuestra web a través de la tasa de rebote?
  • ¿podemos entregar informes segmentados a la empresa a sus diferentes departamentos involucrados en el proyecto?

Sí, igual que Dios Google :) ; en el marketing online, la analítica web tiene las respuestas

¿Cómo medir tráfico segmentado de marketing online?

1-Crear paneles de analítica Web especializados.

crear paneles analiticos marketing online

crear paneles analiticos marketing online

Crear paneles analíticos Analytics. Podemos comenzar por:

  1. ir a la página principal del perfil de Google Analytics.
  2. En el apartado y sección a la izquierda de «Paneles»
  3. Podemos elegir entre comenzar con un lienzo nuevo en blanco o escoger el panel inicial con Widgets y estadísticas ya funcionando.
  4. Por último nombramos al panel con un título descriptivo y creamos el panel.

2-Configurar y/o diseñar widgets de estadísticas especializadas y analítica Web útil para marketing online.

Podemos partir de un ejemplo práctico sencillo y útil al mismo tiempo: obtener una sencilla métrica de cuánto tráfico aporta el posicionamiento natural SEO -como podéis imaginar este nuevo widget, puede complementar bien, al que por defecto trae analytics y que permite saber el tipo de tráfico-

métrica analitica web tráfico SEO

métrica analitica web tráfico SEO

La herramienta de analítica web para marketing online Google Analytics, permite crear un nuevo widget de 4 tipos diferenciados:

  1. métricas sencillas con datos métricos tales como: visitas, porcentajes, accesos y objetivos, entre otras.
  2. gráficas circulares que muestran valores métricos y dimensiones.
  3. gráficas de orden cronológico que muestran valores a lo largo del tiempo.
  4. tablas que permiten cruzar datos de una dimensión con valores métricos.

Todos estos widgets permiten filtrar los resultados con muchos más condicionantes lógicos para segmentar el tráfico y tener información más concreta y estratégica en la toma de decisiones en los proyectos de marketing online .  En el ejemplo vemos cómo utilizando un widget de métrica, y seleccionando la métrica de visitas y filtrando por ‘organic’ en la concordancia exacta,  sabemos exactamente la contribución del tráfico SEO de posicionamiento natural al conjunto del sitio.

Tráfico SEO, analítica Web SEO: porcentajes, comparativas de conversiones, panel analítico de Google Analytics.

¿qué beneficios nos aporta una análitica web configurada y especializada para tráfico natural SEO?

  • ¿qué porcentaje de tráfico aporta el SEO?
  • ¿Qué palabras clave han generado tráfico SEO?
  • ¿Qué tasa de rebote hemos tenido en el sitio?
  • ¿Qué Consecuciones de objetivos y Porcentaje de conversiones obtenidas por Fuente de tráfico hemos tenido?
  • Duración media de la visita. Paises visitantes.
  • Porcentajes de visitas de dispositivos móviles.

Sabemos desde hace meses que Google supuestamente quiere hacer más seguras las búsquedas de toda la humanidad en Google.com y Google.TLD y no podemos obtener datos de las búsquedas de los usuarios logeados en google mediante encriptación SSL. Como resultado tenemos cada vez más resultados de KW  ‘Not provided’ lo cual dificulta nuestra labor de analizar el tráfico Web. Aquí en este caso particular de analizar KW utilizadas por los usuarios para acceder por SEO a nuestra Web con resultado analítico para nosotros de  ‘Not provided’ podemos utilizar dos opciones:

filtro SEO not provided

filtro SEO KW ‘not provided’

  1. Opción de crear un filtro en la configuración del perfil, que detecte las páginas de aterrizaje ‘Not provided’ con sus KW:
    • Este filtro se tiene que realizar en la configuración del perfil de analytics>administrador>Filtros>nuevo filtro
  2. También disponemos la opción de crear un widget en nuestro panel con las páginas de destino*palabras ‘not provided’, lo cual es perfectamente compatible con la opción descrita arriba.

Os muestro el panel final con todas las opciones:

  • Porcentaje de tráfico aporta el SEO. Palabras clave que han generado tráfico SEO.
  • Tasa rebote.
  • Consecuciones de objetivos.
  • Porcentaje de conversiones obtenidas por Fuente de tráfico.
  • Duración media de la visita, Paises visitantes, % de visitas de dispositivos móviles
  • y por supuesto el tráfico generado por las palabras clave ‘not provided‘ asi como sus paginas de destino.
analítica SEO marketing online

analítica SEO marketing online + SEO not provided

Si queréis instalarlo y usarlo vosotros mismos solo tenéis que importarlo desde aquí:

https://www.google.com/analytics/web/permalink?type=dashboard&uid=94L3_a82Sn-AgFTxzZd1Uw

-solo se importa la configuración, no los datos-

Tráfico SEM vs SEO, porcentajes, comparativas de conversiones, panel analítico.

Podemos necesitar una comparativa SEM VS SEO para cruzar datos. Sería útil para saber las tasas de conversión de objetivos por medio.Aquí os dejo un panel analítico con las siguientes características analíticas:

  • ¿qué visitas aporta el SEM?
  • ¿Qué palabras clave, visitas y conversiones han generado tanto SEM como SEO?
  • Porcentaje de conversiones SEM.
  • Porcentaje de visitas y conversiones de móviles, tanto en SEO como en SEM.
  • ¿Qué Consecuciones de objetivos y Porcentaje de conversiones obtenidas por Fuente de tráfico hemos tenido?
  • Duración media de la visita. Paises visitantes.
  • Porcentajes de visitas de dispositivos móviles.

    sem analitica web

    sem analitica web

Si queréis instalarlo y usarlo vosotros mismos solo tenéis que importarlo desde aquí:

https://www.google.com/analytics/web/permalink?type=dashboard&uid=LIniiUZSRLSXpGvgjeO1vA

Espero que os resulte útil el artículo. Gracias por leer hasta aquí, si sigues ahí -será bueno para la tasa de rebote del artículo :) Salud..!!

PD: sonreir puede alargar tu vida y la de los demás.

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